فهرست مطالب
- شرایط هتل زدن و مهمان‌پذیر
- مدت‌زمان صدور و اعتبار مجوز هتل و مهمان‌پذیر
- چرا مدت اعتبار مجوزها متفاوت است؟
- مدارک مورد نیاز برای دریافت مجوز تاسیس هتل
- راهنمای گام‌به‌گام دریافت مجوز
- شرایط تاسیس هتل‌آپارتمان
- جمع‌بندی
برای راه‌اندازی هر کسب‌وکاری، از جمله هتل و مهمان‌پذیر، اخذ مجوزهای لازم از سازمان‌های مربوطه الزامی است. مجوزها و شرایط هتل زدن شامل پروانه کسب، جواز تاسیس و موافقت‌های اصولی می‌شود. عدم دریافت این مجوزها، علاوه بر توقف فعالیت، می‌تواند با جریمه‌های سنگین همراه باشد.
شرایط هتل زدن و مهمان‌پذیر
برای راه‌اندازی یک هتل یا مهمان‌پذیر، علاوه بر داشتن ایده و سرمایه، اخذ مجوزهای لازم از سازمان‌های مربوطه نیز ضروری است. این مجوزها تضمین می‌کنند که کسب‌وکار شما مطابق با استانداردهای موجود فعالیت می‌کند. شرایط عمومی برای دریافت مجوز، عبارت‌اند از:
پروانه بهره‌برداری موقت : قبل از دریافت مجوز نهایی، باید پروانه بهره‌برداری موقت به مدت شش ماه اخذ شود.
تایید درجه واحد گردشگری : درجه نهایی هتل یا مهمان‌پذیر (یک ستاره، دوستاره) باید توسط مراجع ذی‌صلاح تایید شود.
معرفی مدیر : فردی به‌عنوان مدیر هتل یا مهمان‌پذیر معرفی شود.
گواهی عدم سوءپیشینه مدیر : مدیر باید گواهی عدم سوءپیشینه کیفری ارائه دهد.
پرداخت هزینه‌ها : هزینه‌های مربوط به صدور پروانه و ابطال تمبر مالیاتی باید پرداخت شود.
تعهدنامه رسمی : ارائه تعهدنامه رسمی مبنی بر ارائه مدارک لازم مانند اجاره‌نامه، تاییدیه آسانسور، نرخ‌نامه و بیمه‌نامه در صورت درخواست.
ارائه نرخ‌نامه : ارائه نرخ‌نامه خدمات ارائه شده در هتل یا مهمان‌پذیر
شرایط اختصاصی برای مهمان‌پذیر، عبارت‌اند از:
احراز هویت کامل متقاضی
درج موضوع احداث تاسیسات گردشگری در اساس‌نامه شرکت (در صورت وجود)
ارائه اسناد مالکیت یا اجاره‌نامه ملک
مشخص‌کردن دقیق محل احداث
ارائه طرح اولیه
برای کسب اطلاعات دقیق‌تر شرایط هتل زدن، توصیه می‌شود از مشاورین حقوقی کمک بگیرید.
مدت‌زمان صدور و اعتبار مجوز هتل و مهمان‌پذیر
به طور معمول، فرایند صدور مجوز هتل بسیار سریع انجام می‌گیرد و در بسیاری از موارد، مجوز به‌صورت آنی صادر خواهد شد. فرایند صدور مجوز مهمان‌پذیر نسبت به هتل کمی زمان‌برتر است و معمولا حداکثر طی ۷ روز کاری انجام می‌شود.
مجوز هتل : مجوز هتل معمولا به مدت ۳۶ ماه (۳ سال) اعتبار دارد.
مجوز مهمان‌پذیر : مجوز مهمان‌پذیر معمولا به مدت ۱۲ ماه (۱ سال) معتبر خواهد بود.
قبل از اتمام اعتبار مجوز، باید نسبت به تمدید آن اقدام شود. عوامل مختلفی مانند تکمیل دقیق مدارک، میزان پیچیدگی پرونده و حجم کار سازمان مربوطه می‌توانند بر مدت‌زمان صدور مجوز تاثیر بگذارند.
چرا مدت اعتبار مجوزها متفاوت است؟
هتل‌ها به دلیل ارائه خدمات گسترده‌تر و پیچیده‌تر، نیاز به نظارت بیشتری دارند و به همین دلیل، مدت اعتبار مجوز آن‌ها بیشتر است. مدت اعتبار کمتر برای مهمان‌پذیرها به این دلیل است که این نوع اقامتگاه‌ها معمولا خدمات ساده‌تری ارائه می‌دهند و نیاز به بررسی‌های دوره‌ای کمتر دارند. با رعایت تمام شرایط هتل زدن و تکمیل دقیق مدارک، می‌توانید در کمترین زمان ممکن مجوز موردنظر خود را دریافت کنید.
مدارک مورد نیاز برای دریافت مجوز تاسیس هتل
مدارک مورد نیاز برای دریافت مجوز هتل عبارت‌اند از:
کارت شناسایی مدیر : کارت ملی و شناسنامه مدیر هتل
پروانه بهره‌برداری موقت : پروانه بهره‌برداری موقت که معمولا به مدت شش ماه صادر می‌شود.
گواهی استاندارد کیفیت : گواهی مبنی بر رعایت استانداردهای کیفیت خدمات گردشگری
گواهی عدم سوءپیشینه : گواهی عدم سوءپیشینه کیفری برای مدیر، اعضای هیئت‌مدیره و شرکا
رسید پرداخت هزینه‌ها : رسید پرداخت هزینه‌های مربوط به صدور پروانه و سایر هزینه‌های قانونی
تعهدنامه رسمی : تعهدنامه مبنی بر ارائه مدارک به‌روز
نرخ‌نامه : لیست قیمت خدمات ارائه شده در هتل
برای دریافت مجوز مهمان‌پذیر متقاضی باید مدارک زیر را ارائه دهد:
اسناد مالکیت یا اجاره‌نامه : اسناد مربوط به ملک یا اجاره‌نامه محل احداث مهمان‌پذیر
نقشه UTM : نقشه دقیق محل با مختصات UTM
اساس‌نامه شرکت : (در صورت حقوقی بودن) اساس‌نامه شرکت که موضوع احداث تاسیسات گردشگری در آن درج شده باشد.
آگهی ثبت شرکت : (در صورت حقوقی بودن) آگهی ثبت شرکت و آخرین تغییرات آن
طرح اولیه : طرح اولیه مهمان‌پذیر شامل نقشه‌ها و مشخصات فنی
تاییدیه کمیته فنی : تاییدیه کمیته فنی سرمایه گذاری در مورد طرح اولیه
کارت پایان خدمت یا معافیت
رعایت نکات شرایط هتل زدن، می‌توانید در کمترین زمان ممکن مجوز موردنظر خود را دریافت کنید.
راهنمای گام‌به‌گام دریافت مجوز
برای دریافت مجوز تاسیس هتل یا مهمان‌پذیر، می‌توانید از طریق سامانه جامع نظارت، آمار و اطلاعات تاسیسات گردشگری (جانا) اقدام کنید:
- در مرورگر خود، آدرس ir را وارد کنید.
- در صفحه اصلی، روی گزینه «خدمات» و سپس «گردشگری» کلیک کنید.
- بسته به اینکه قصد تاسیس هتل، هتل‌آپارتمان یا مهمان‌پذیر را دارید، گزینه موردنظر را انتخاب کنید.
- سامانه شما را به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند هدایت می‌کند.
- کد ملی و تاریخ تولد خود را وارد کرده و روی «ثبت اطلاعات» کلیک کنید.
- پس از احراز هویت، به سامانه مجوزهای کسب‌وکار بازگردید و دوباره گزینه «صدور مجوز» را انتخاب کنید.
- وارد سامانه جانا شوید.
- روی گزینه «ثبت نام تاسیسات گردشگری» کلیک کنید.
- نوع تاسیسات موردنظر خود را انتخاب کنید.
- آدرس ایمیل خود را وارد کرده و کد امنیتی را وارد کنید.
- اطلاعات مربوط به تاسیسات مانند نام، آدرس، اطلاعات تماس و ... را وارد کنید.
- اطلاعات مربوط به مدیر یا بهره‌بردار تاسیسات را وارد کنید.
در مرحله آخر، اطلاعات شما توسط کارشناسان بررسی می‌شود. حداکثر ظرف 48 ساعت، پیامک و ایمیل تاییدیه دریافت خواهید کرد. با استفاده از اطلاعات حساب کاربری خود، می‌توانید مراحل بعدی را پیگیری کنید.
شرایط تاسیس هتل‌آپارتمان
هتل‌آپارتمان‌ها به دلیل هزینه کمتر و امکانات بیشتر، به گزینه محبوب بسیاری از مسافران تبدیل شده‌اند. به همین دلیل، دریافت مجوز تاسیس هتل‌آپارتمان موردتوجه بسیاری از سرمایه‌گذاران است. از جمله مهم‌ترین شرایط تاسیس هتل‌آپارتمان عبارت‌اند از:
مکان‌یابی مناسب : انتخاب مکانی مناسب با دسترسی آسان به مراکز تجاری، تفریحی و حمل‌ونقل عمومی از اهمیت بالایی برخوردار است.
اخذ مجوزهای لازم : دریافت مجوزهای ساختمانی، بهداشتی، ایمنی و آتش‌نشانی از جمله مجوزهای ضروری برای تاسیس هتل‌آپارتمان است. علاوه بر این، اخذ مجوز بهره‌برداری از سازمان میراث‌فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری نیز الزامی خواهد بود.
تجهیزات و امکانات : هتل‌آپارتمان باید به امکانات رفاهی مانند آشپزخانه، اتاق نشیمن، اینترنت و... مجهز باشد.
نیروی انسانی متخصص : استخدام پرسنل مجرب و آموزش‌دیده در بخش‌های مختلف هتل‌آپارتمان، از جمله پذیرش، housekeeping و آشپزخانه، برای ارائه خدمات باکیفیت به مهمانان بسیار مهم است.
تدوین طرح کسب‌وکار : تهیه یک طرح کسب‌وکار جامع و دقیق، به سرمایه‌گذاران کمک می‌کند تا از توجیه‌پذیری اقتصادی پروژه اطمینان حاصل کنند و برنامه‌ریزی دقیق‌تری برای آینده هتل‌آپارتمان داشته باشند.
به طور خلاصه، تاسیس هتل‌آپارتمان یک سرمایه‌گذاری بلندمدت و پیچیده است که نیازمند برنامه‌ریزی دقیق و رعایت قوانین و مقررات مربوطه است.
جمع‌بندی
برای تاسیس یک هتل، علاوه بر علاقه‌مندی به صنعت گردشگری و سرمایه مورد نیاز، باید مراحل قانونی و اداری مختلفی را طی کرد. شرایط هتل زدن در هر کشور و منطقه‌ای می‌تواند متفاوت باشد، اما به طور کلی شامل مواردی مانند اخذ مجوزهای لازم از سازمان‌های مربوطه، دارا بودن ملک یا اجاره مکانی مناسب، رعایت استانداردهای ساختمانی و بهداشتی، تامین نیروی انسانی متخصص، و ارائه خدمات باکیفیت است.
